ذكاء اصطناعي مخصص للمكالمات الهاتفية
متمكّن من إجراء محادثات طبيعية
وفهم اللهجات المحلية
الاستفسارات
استمع إلى أحد مكالماتنا
والرد على
حجز المواعيد
قادر على
والكثير من الاستخدامات الأخرى
متمكّن من إجراء محادثات طبيعية
وفهم اللهجات المحلية
الاستفسارات
استمع إلى أحد مكالماتنا
والرد على
حجز المواعيد
قادر على
والكثير من الاستخدامات الأخرى
مصمم لأتمتة العمليات وتعزيز الكفاءة
نظام ذكاء اصطناعي مصمم
لخدمة العملاء
متمكّن من إجراء محادثات طبيعية
وفهم اللهجات المحلية
الاستفسارات
والرد على
حجز المواعيد
جرّب الاستماع
قادر على
والكثير من الاستخدامات الأخرى
مصمم لأتمتة العمليات وتعزيز الكفاءة
الاستخدامات
الاستخدامات
الاستخدامات
لا تفوّت أي مكالمة لخدمة العملاء
لا تفوّت أي مكالمة لخدمة العملاء
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
لقد عملنا مع عملاء من مختلف القطاعات لأتمتة الأسئلة الشائعة والاستفسارات و الربط مع قواعد المعرفة الخاصة بهم، مما مكّن موج من تقديم إجابات ذات معنى ودقة للأسئلة الشائعة والاستفسارات
1
الأسئلة الشائعة
لقد عملنا مع عملاء من مختلف القطاعات لأتمتة الأسئلة الشائعة والاستفسارات و الربط مع قواعد المعرفة الخاصة بهم، مما مكّن موج من تقديم إجابات ذات معنى ودقة للأسئلة الشائعة والاستفسارات
1
المكالمات الصادرة
المكالمات الصادرة
نقوم بالاتصال على العملاء لتحديد العملاء المحتملين، وإجراء الاستطلاعات، وجمع الملاحظات، وتقديم التذكيرات و المزيد، مما يساهم في اتمته العمليات و يزيد من قابلية التوسع و النمو
2
المكالمات الصادرة
نقوم بالاتصال على العملاء لتحديد العملاء المحتملين، وإجراء الاستطلاعات، وجمع الملاحظات، وتقديم التذكيرات و المزيد، مما يساهم في اتمته العمليات و يزيد من قابلية التوسع و النمو
2
3
التذاكر
التذاكر
عملنا مع مختلف المنظمات لإدارة عمليات التذاكر، حيث يتكامل نموذج موج بسلاسة مع أنظمتهم القائمة. عندما يتصل العملاء، نقوم بجمع المعلومات بكفاءة، وفتح التذاكر، وأتمتة كامل سير العمل الخاص بالتذاكر.
3
التذاكر
عملنا مع مختلف المنظمات لإدارة عمليات التذاكر، حيث يتكامل نموذج موج بسلاسة مع أنظمتهم القائمة. عندما يتصل العملاء، نقوم بجمع المعلومات بكفاءة، وفتح التذاكر، وأتمتة كامل سير العمل الخاص بالتذاكر.
4
حجز المواعيد
حجز المواعيد
لقد ساعدنا مقدمي الرعاية الصحية والضيافة من خلال أتمتة مكالمات الحجز، ودمج نموذج موج مع أنظمتهم لتبسيط وإدارة عملية الحجز بكفاءة
4
حجز المواعيد
لقد ساعدنا مقدمي الرعاية الصحية والضيافة من خلال أتمتة مكالمات الحجز، ودمج نموذج موج مع أنظمتهم لتبسيط وإدارة عملية الحجز بكفاءة
المزايا
المزايا
المزايا
التوفر، الدقة، قابلية التوسع
التوفر، الدقة، قابلية التوسع
تعدد اللغات
تعدد اللغات
تعدد اللغات
ندعم العديد من اللغات، مما يعزز التواصل وتجارب العملاء
تكلفة اقتصادية
تكلفة اقتصادية
تكلفة اقتصادية
خيار اقتصادي وتكلفة مبنية على الاستخدام الدوري
إجابات دقيقة
إجابات دقيقة
إجابات دقيقة
يجيب على الأسئلة بدقة باستخدام قاعدة المعرفة الخاصة بالشركة
متاح 24/7
متاح 24/7
متاح 24/7
متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وقادر على التعامل مع عدد كبير من المكالمات المتزامنة بكفاءة